FAQ

F.A.Q

Accéder aux informations et historique d’un véhicule remplacé

Dans la page des véhicules, utilisez l’icône de filtre pour afficher les véhicules remplacés. Cela vous permet d’accéder aux informations et à l’historique des véhicules qui ne sont plus en service.


Réactiver ou voir un utilisateur désactivé

Depuis la page des utilisateurs, utilisez l’icône de filtre pour afficher les utilisateurs désactivés.


Résoudre le problème des alertes non reçues

Si vous ou vos responsables ne recevez pas d’alertes (e-mail ou notifications), veuillez vérifier les points suivants :

  1. Adresse e-mail : Assurez-vous que l’adresse e-mail est bien renseignée dans le compte de l’utilisateur (voir Gestion des utilisateurs).
  2. Paramètres de notifications : Vérifiez que les alertes sont bien activées dans la gestion des notifications de l’ut

Gérer efficacement le stock de vêtements

  1. Ajouter les vêtements dans les fournitures : Créez des entrées pour chaque taille et type de vêtement, par exemple “Pantalon S”, “Pantalon M”, etc. Ajoutez également un tag commun, comme “vêtement”, pour ces fournitures.

  2. Créer une zone de stockage dédiée : Pour une gestion optimisée, créez une zone de stockage qui n’affiche que les fournitures avec le tag “vêtement”. Gérez le stock de cette zone comme pour une fourniture classique.

  3. Gérer les dotations aux employés :

    • Créez un type de kit nommé “Vêtement” avec l’option Contenu libre cochée.
    • Ignorez la gestion du contenu pour ce type de kit et rendez-vous dans Kits via le menu de gauche.
    • Dans l’onglet Vêtement, cliquez sur Ajouter pour créer un kit pour chaque employé. Dans le champ Nom, entrez le nom de l’employé et ne l’assignez pas à un véhicule. Enregistrez.
    • Dans la gestion des fournitures, cliquez sur Ajouter une fourniture, sélectionnez la fourniture (par exemple, “Pantalon M”), spécifiez la quantité, puis ajoutez. Répétez pour chaque vêtement de l’employé.
    • Une fois la dotation terminée, cliquez sur Enregistrer. Vous pouvez maintenant suivre les mouvements pour chaque employé en gérant la dotation comme un kit.

Gestion de la DLU globale pour certains kits

Si vous souhaitez gérer une DLU globale sans détail pour chaque fourniture, créez une fourniture générique, par exemple “BRULKIT”. Ensuite, créez un type de kit BRULKIT qui contient uniquement la fourniture générique “BRULKIT”. Ainsi, vous serez alerté lorsque la DLU globale du kit devra être renouvelée.


Obtenir la valorisation du stock

  1. Ajouter des fournisseurs et des prix unitaires : Associez des fournisseurs aux fournitures et renseignez les prix unitaires.
  2. Exporter l’état du stock : Dans la pharmacie, utilisez l’icône Entonnoir en haut à droite pour télécharger l’état du stock en format Excel.
  3. Dans cet export, vous trouverez l’état de votre stock ainsi qu’une colonne par fournisseur avec le prix unitaire. En croisant ces données avec la quantité en stock, vous pouvez calculer la valorisation de votre stock.

J’ai supprimé des données sans le vouloir. Est-il possible de les récupérer ?

Oui, dans la majorité des cas, les données supprimées sont récupérables. Pour cela, contactez-nous par e-mail à contact@luminiz.app ou par WhatsApp (appel ou message) au +33 7 83 50 15 56.


Y a-t-il un historique des modifications dans Luminiz ?

Oui, toutes les modifications et suppressions sont enregistrées. Sur demande, nous pouvons fournir l’historique des modifications.